Sennheiser

„Nós estamos criando o futuro da indústria do áudio, baseados em nossa história, cultura de inovação e paixão pela excelência.“
Nós seguimos por um caminho orientado por valores
Nós temos muito orgulho do fato de que somos um negócio familiar independente. O que é um fator importante pra o nosso sucesso. Nossa independência financeira garante nossa competitividade e liberdade de atuação, além de assegurar o futuro de nossa empresa.

Foi desta maneira que começou em uma casa com a fachada de madeira e alvenaria em Wedemark, próximo a Hanover, o “Laboratório W” – que cresceu e se tornou uma empresa global. Através dos anos, nós temos obtido sucesso em aumentar nossas vendas de maneira sustentável e contínua, tanto que no ano de 2012 nós atingimos um lucro de 584,4 milhões de Euros.

Atualmente o nome da Sennheiser trás consigo outras grandes marcas: Como é o caso da Georg Neumann em Berlin, fabricante e líder mundial em microfones de estúdio, de onde surgiu uma parceria batizada de Sennheiser Communications, que está sediada na Dinamarca, local onde nós desenvolvemos e comercializamos headsets para serem usados em computadores, escritórios e call-centres.

Nossa gama atual de produtos Premium engloba headphones, microfones, sistemas de microfones sem fio, sistemas de informação e conferências, assim como produtos de audiologia e aviação. Com a meta de darmos aos nossos consumidores o melhor serviço disponível no mercado, nós também selecionamos a dedo através de nossa network mundial, empresas parceiras e subsidiárias, que atendam os nossos requisitos e tenham a mesma paixão que temos.

„Nós temos como meta sermos uma empresa sustentável e duradoura.“
Nós moldamos o futuro
Sennheiser – o nosso nome é referência para o desenvolvimento de tendências. Nós não simplesmente reagimos, nós sempre reinventamos o futuro. Nossa paixão segue o mesmo caminho de nossa satisfação, que só é completa com a solução que se encaixa perfeitamente nas necessidades dos nossos consumidores. Nossas as ideias pioneiras de nossos desenvolvedores tem feito os produtos da Sennheiser serem famosos em todo o mundo e repetidamente, encontrando a resposta positiva dos aficionados por áudio.

As inovações em nossos equipamentos também nos fizeram vencedores em muitos prêmios internacionais, citando como exemplo dois prêmios por inovação dados pela indústria alemã, o “Oscar técnico” (o Scientific and Engineering Award), um Grammy e o mais gratificante prêmio da televisão nos EUA, o Emmy Award.

Devido a nossa trajetória, a Sennheiser atingiu uma série de evoluções dentro do mercado – como o primeiro microfone direcional nos anos 60, o primeiro headphone aberto nos anos 60, microfones com transmissão via infravermelho nos anos 70 e a transmissão multicanal sem fio nos anos 80. Já nos anos 90 nós desenvolvemos o sistema de som surround head-related, quando os sistemas de informação de áudio inteligente entraram no nosso foco de interesse no começo do novo milênio – e atualmente nós ainda buscamos a digitalização progressiva do mundo do áudio.

Para assegurar que estamos no caminho, nós criamos um instrumento único: O Sennheiser Innovation AG. Essa é a empresa onde designers, estudiosos do mercado, gerente de negócios e engenheiros estudam e formatam os temas para o futuro. Hoje é mais importante do que nunca desenvolver produtos de acordo com os gostos e necessidades do consumidor desde o início, de acordo com a visão que a Sennheiser tem de seus produtos e serviços. Nós entendemos os nossos consumidores. O que nos faz desenvolver continuamente a Sennheiser de maneira estratégica e operacional – visando o melhor dos interesses de nossos consumidores.


„Nós contribuímos ativamente para a criação do mercado atual e futuro, além de estabelecer novos parâmetros para as nossas conquistas em inovação.“
Nossos consumidores esperam de nós o acesso à tecnologia de primeira linha, serviços de qualidade, ampla experiência no merca e assistência técnica sempre ao alcance.
Com isso em mente, nós reestruturamos a nossa organização. Três unidades independentes de negócios - a Divisão do Eletrônicos para o Consumidor Final, Divisão Profissional e a Divisão dos Sistemas Integrados – nos permite focar em diferentes pedidos de nossos consumidores e mercados.

A Divisão de Eletrônicos para o Consumidor Final concentra-se nos consumidores que usam os headphones privativamente, assim como os produtos para as telecomunicações e audiologia. Graças a ela, nós podemos afirmar que produtos como o nosso RS 5, primeiro headphone do mundo que funcionava por transmissão sem fio de alta frequência, nossa tecnologia NoiseGard para os headphones de viagem – que ativamente anula o ruído ambiente. Nosso sistema sem fio de fones de ouvido MX W1, que foi o primeiro sistema estéreo a trabalhar sem compressão ou perda sonora. Nós não podemos esquecer de forma alguma de um dos nossos equipamentos mais marcantes, o dinâmico HD 800, que contém os maiores transformadores que já foram usados na fabricação de um fone de ouvido até o momento. Nenhum outro fone de ouvido chegou tão perto da perfeição sonora assim como nós chegamos.
Nós possuímos a mais moderna linha de produção de fones de ouvido que existe. Como resultado dos nossos serviços ao consumidor de primeira linha, nós conseguimos compreender o que DJs, viajantes, gamers e pessoas com dificuldade de audição realmente necessitam em seus equipamentos.

A Sennheiser Consumer Eletronics se preocupa com o conforto, segurança, e qualidade superior constante. Nossos produtos oferecem também um estilo de vida e um design únicos. Nossa equipe da Divisão de Consumidores trabalha a todo o tempo, em quatro locais na Europa e Ásia, para nos assegurar que nenhuma tendência ou preferência de nossos consumidores passe em branco. Nossa meta estratégica é trabalhar desde a primeira ideia para a construção de nossos equipamentos até a sua venda ao consumidor, moldando assim o futuro do áudio.

Nossa Divisão Profissional olha a frente dos consumidores, dentro do campo do rádio, aviação, gravação em estúdio, indústria musica e som ao vivo. Nossos sistemas profissionais são usados na Broadway em Nova Iorque e no lendário estúdio Abbey Road, em Londres. Por o mundo artistas como Pink, Seal, Katy Perry, Beyonce e Celine Dion confiam na nossa expertise, para que eles possam dar o melhor nos palcos. Onde é que os consumidores profissionais estejam nós estaremos à disposição 24 horas por dia, todos os dias da semana, para ajuda-los com o nosso time de especialistas caso seja necessário. Juntamente com os nossos parceiros locais, o nosso time de Relações Globais apoiam eventos top, assim como empresas, artistas, técnicos e empresas que contratam/locam equipamentos. Nosso time Global de Suporte está aqui para ajudar os nossos consumidores a configurar, programar e garantir que os seus sistemas Sennheiser funcionem perfeitamente, promovendo até workshop práticos para isso. Em qualquer lugar do mundo e atravessando qualquer fronteira internacional. Nós queremos que nossos consumidores e parceiros se beneficiem com a nossa associação a eles. Nossa divisão de Sistemas Profissionais iniciou suas atividades na descoberta da tecnologia dos sistemas sem fio, a qual nós da Sennheiser estamos evoluindo desde 1957, quando nós lançamos o primeiro Mikroport, nome que é usado até hoje como sinônimo de canais de áudio sem fio. E isso nos permitiu criar a primeira transmissão de música por infravermelho em 1975 e a linha de microfones mais conhecida até hoje, a “evolution wireless”. Nós temos um investimento acima da média em pesquisa e desenvolvimento. A criatividade dos nossos designers não tem limites. Um ótimo exemplo disso é o desenvolvimento do nosso sistema digital de microfone via rádio. Nós o pesquisamos durante 15 anos e durante o nosso trabalho, nós tivemos a coragem de rejeitar ideias e recomeçar do zero até a qualidade sonora finalmente ser atingida perfeitamente.

Nossa Divisão de Sistemas Integrados oferece microfones, sistemas de conferência, produtos para quem possuí alguma dificuldade auditiva, sistemas de PA e tecnologia para visitas guiadas. Nós somos os fornecedores que trazem até você complexos sistemas de áudio, no formato de um produto simples e fácil de ser usado. Entre os nossos clientes, nós temos empresas de todos os tamanhos, instituições governamentais e instituições sem fins lucrativos (ONGs), escolas e universidades, templos religiosos, hotéis e restaurantes além de muitas empresas de aluguel de equipamentos de áudio e vídeo.
A Divisão de Sistemas Integrados é o mais novo braço da Sennheiser. Só que nós podemos confiar a ele um grande e bem estabelecido portfólio de produtos. Nossa nova estrutura corporativa nos permite grande flexibilidade. No futuro nós seremos capazes de ter uma reação ainda mais rápida às tendências dos mercados e a tecnologia do setor. Nossa receita para esse sucesso é simples e eficiente – facilidade nas operações e qualidade suprema, na hora de basearmos a conhecida confiança nos produtos Sennheiser. As soluções da Divisão de Sistemas Integrados são baseadas em tecnologia de ponta, podendo ser integradas facilmente a complexos sistemas de áudio. Isso significa que nós garantimos que os usuários são capazes de contar plenamente com nossa performance nos equipamentos, além da usabilidade amigável em todos eles, sabendo a todo o momento que eles tem em mãos o melhor custo benefício. Quando possível, nossos produtos usam a tecnologia sem fio para fazer tudo por você – sem nem que você precise ler o manual de instruções.
Nós consumidores sabem que a Sennheiser sempre irá agregar um valor maior do que os produtos que são concorrentes nossos no mercado. Nós trabalhamos continuamente para desenvolver soluções novas e inovadoras, ao ponto que nós podemos coloca-las no mercado e estabelecer a novas tendências do futuro.

„Nós continuamos a desenvolver a Sennheiser de forma estratégica e operacional - no melhor interesse dos nossos clientes.“
Nós Somos Internacionais
Assim como nossos consumidores, nós temos presença em todos em todos os continentes do globo. A Sennheiser conta agora com mais de 2800 empregados ao redor do mundo, locados em 90 países. Em nossa fábrica principal na Alemanha, na cidade de Wedemark, nossos centros de produção são os mais avançados no que se refere aos padrões técnicos.

É lá que criamos microfones e microfones sem fio, assim como os nossos sistemas de monitoramento, sistemas de conferências e tecnologia de passeios guiados, sets de transmissores/receptores para a aviação e cápsulas para microfones e fones de ouvido.

Dois prédios grandes, com centros de produção equipados com tecnologia de ponta, nos dão as melhores condições para a fabricarmos nossos equipamentos. Essas instalações incluem uma sala esterilizada de 350 metros quadrados, onde produzimos os condensadores capsulares de microfone e também temos o nosso centro técnico onde nós desenvolvemos e testamos novas técnicas de fabricação. Nossa fábrica na Irlanda, em Tullamore, fabrica headphones, cápsulas para headphones, produtos de audiologia, alto falantes para monitoramento de estúdio e componentes para a Divisão de Sistemas Integrados. Em Albuquerque, EUA, nós temos nossos especialistas em tecnologia sem fio para microfones e sistema de monitoramento. Junto a essa fábrica, nós temos a nosso serviço central de logística para os equipamentos que são feitos por nossas parceiras na Ásia. Atualmente com a nossa pesquisa e desenvolvimento, nossas atividades não tem nenhuma fronteira. E para manter o desenvolvimento sempre à frente, nós também possuímos laboratórios de pesquisa na Alemanha, Dinamarca, Califórnia, Singapura e Suíça.

„A Sennheiser é uma empresa internacional. Nossa empresa reflete a variedade cultural nos mercados em que trabalhamos.“
Nós Praticamos Responsabilidade
Pelo fato de estarmos envolvidos em moldar o áudio mundial do futuro, nós estamos comprometidos com a sustentabilidade. E nós nos referimos a ela através da responsabilidade social. Nós encorajamos novas formas de trabalho colaborativo em nossos locais de produção. O que é muito importante para nós e nossos empregados, que se sentem altamente motivados. Nós temos uma mentalidade aberta, honesta e uma comunicação proativa. Nós dizemos sempre o que estamos fazendo e cumprimos o que falamos. Nós adotamos as regras do Código de Conduta do Zentralverband Elektrotechnik- und Elektronikindustrie e. V. (Normas da Indústria eletro eletrônica Alemã) em nossas práticas de negócios, dentro de nossas equipes e todas as divisões corporativas ao redor do mundo. E os mesmos princípios nós aplicamos para os nossos fornecedores. Nós deixamos valores e princípios éticos aceitáveis guiarem nossas ações.

Integridade, especialmente quando estamos negociando e respeito pela dignidade humana são inquestionáveis e essenciais para nós, então nós esperamos o mesmo de nossos fornecedores e os apoiamos eles na realização destes objetivos. Em termos reais, isso significa que nós assumimos nossas responsabilidades seriamente. Em todos os países onde nós atuamos ativamente, nós observamos todas as legislações e normas, para que possamos aplicar em todos os nossos equipamentos. E acima de tudo, nós sempre estamos sujeitos ao nosso Código de Conduta que nos referimos anteriormente. Nós levamos em conta a economia, tecnologia e consequências ecológicas e sociais para a nossa toma de decisões nos negócios e ações. Nós contribuímos para o desenvolvimento sustentável e bem estar em todos os países em que estamos presentes.

„Confiança e integridade são a fundação de nossas relações com os nossos parceiros de negócios e empregados.“

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